Auf dieser Seite finden Sie Informationen zu Lieferzeit, Versandkosten, Versandarten und Rücksendungen bei Jotun Farbe.

Lieferzeit Deutschland

Bestellungen, die montags bis freitags bis 14 Uhr bei uns eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag, spätere Bestellungen am nächsten Werktag (Mo.–Fr.). Bei Zahlung per Vorkasse versenden wir Ihre Bestellung nach Eingang Ihrer Zahlung.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage. Bestellen Sie Ihre Farbe rechtzeitig, damit Sie ausreichend Spielraum für Ihr Malerprojekt haben.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit dem Link zur DHL-Sendungsverfolgung. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen und, sofern verfügbar, die Zustellung anpassen.

Ist Ihre Sendung 4 Werktage nach dem Versand noch nicht bei Ihnen? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf, damit wir die Sendung für Sie überprüfen können.

Stellen Sie Transportschäden fest oder meldet DHL einen Schaden an der Sendung? Nehmen Sie dann bitte direkt Kontakt mit uns auf. Wir suchen dann gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung.

Versandkosten

Paketversand innerhalb Deutschlands
Kostenlos ab einem Bestellwert von € 100,-.
€ 9,95 bei Bestellungen unter € 100,-.
Mindestbestellwert: € 25,-.

Versandarten

Nach Eingabe Ihrer Adresse sehen Sie im Checkout die verfügbaren Versandoptionen. Je nach Ihrer Bestellung kann dies unter anderem sein:

  • Lieferung an die von Ihnen angegebene Versandadresse.
  • Briefpost für Prospekte, Farbkarten und andere kleine Sendungen.
  • Abholung an einer DHL-Servicestelle, sofern verfügbar.

Rücksendungen

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten und Ausnahmen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Nehmen Sie bitte immer zuerst Kontakt mit unserem Kundenservice auf, bevor Sie etwas zurücksenden.

Rücksendung anmelden:
Schreiben Sie uns vor einer Rücksendung eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Sie erhalten dann von uns alle Angaben für die Rücksendung. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, erleichtert uns aber die Bearbeitung.

Speziell für Sie nach Farbe gemischte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Diese Produkte werden auf Bestellung angefertigt.

Versand in andere Länder

Möchten Sie eine Bestellung in ein anderes Land als Deutschland versenden lassen? Nehmen Sie dann bitte vorab Kontakt mit uns auf. Die Möglichkeiten und Versandkosten können je nach Land, Gewicht und Produkt variieren.

Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Lassen Sie es uns gerne wissen über das Kontaktformular.

Die vollständigen Zahlungs- und Versandbedingungen finden Sie unter Versand & Rücksendungen.

 

Persönliche Beratung

Sind Sie unsicher, welches Jotun-Produkt am besten zu Ihrem Untergrund oder Ihrer Anwendung passt? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir beraten Sie gerne mit einer passenden Empfehlung.